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          菲亞特動力科技在都靈為其客戶服務學院揭幕

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          一個現代化的多媒體空間落成了,它將專門用于在現場或遠程學習所有的維護和修理秘訣,包括工業用發動機、電驅橋和電池。這是菲亞特動力科技在都靈位于 Via Puglia 的發動機工廠內為其新發動機拆卸區舉行的落成儀式。

          新的客戶服務區占地3000平方米,包括一個理論和實踐診斷培訓中心,可提供課堂教學和遠程課程;一個先進的診斷實驗室和拆卸區,在拆卸區可借助專用的數字平臺對從維修現場運回的發動機和其他部件進行拆解分析。

          在這個區域,還展出了菲亞特動力科技歷史上最重要的六臺發動機,以及一系列總結該品牌100多年發展歷程的展板。

          百年發展史

          菲亞特動力科技選擇將這一新區域作為專門從事診斷和維修的培訓中心,可為客戶、經銷商和學生提供直體驗的場所,讓他們有機會了解拆解、維修和重新組裝高科技產品的實際方法

          現場的活動包括對全新 XC13進行質量控制,這是菲亞特動力科技的首款裸機硬件相同的多燃料發動機,以及由附近的 ePowertrain 工廠組裝生產的電驅橋和電池產品,最后還包括對FPT提供的車輛進行遠程維修。

          發動機拆解是一個全球性項目,不僅涉及都靈工廠,還包括塞特拉戈斯(巴西)、約克(美國)和浦那(印度)的工廠。事實上,該項目的覆蓋范圍非常重要,有300多名技術人員參加了高級技術培訓,4900多個高級培訓模塊通過面對面或在線方式提供,涉及從歐洲到中東和非洲的28多個國家,以及個級別的培訓,以確保這些人員可以順利且高效掌握入職技能

          菲亞特動力科技客戶與產品支持和數字化負責人 Leonardo Zecchini 表示:“我們創建這個區域的目的是將理論與實踐完美地融合在一起,用于我們的培訓和發展活動,創建一個終身學習和持續改進的途徑,這必將成為我們提高客戶服務質量的堅實保證”。



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