【高端訪談】華北利星行機械朱德仁：打造租賃業(yè)務(wù)極致體驗，助推行業(yè)理性發(fā)展

【鐵甲網(wǎng) 原創(chuàng)】近日，第十二屆中國國際管道大會在河北廊坊國際會議展覽中心圓滿舉行。華北利星行機械有限公司租賃業(yè)務(wù)部攜2臺大型挖掘機及相關(guān)機具參展。展會期間，鐵甲記者特別專訪了華北利星行機械租賃部總經(jīng)理朱德仁先生，他重點分享了近些年來的企業(yè)運營之道，以及對工程機械租賃行業(yè)的發(fā)展見解和建議。

視頻：華北利星行機械租賃部總經(jīng)理朱德仁接受采訪

“我們切入管道建設(shè)施工中，租賃業(yè)務(wù)的專業(yè)性及產(chǎn)品都廣獲好評！”

談及此次在廊坊召開的中國國際管道大會，華北利星行機械租賃部朱德仁總經(jīng)理首先表示，伴隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展，管道建設(shè)的類型越來越多，像水管道、油管道、線管道、天然氣管道等，這些設(shè)施無時無刻都在保障國家的能源安全和普通老百姓的正常生活。因此，管道施工就變得非常重要，在這個領(lǐng)域自然少不了工程機械的身影。而工程機械設(shè)備和機具租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展極大地幫助和促進了管道建設(shè)，它不僅滿足了國企輕資產(chǎn)化后的施工需求，降低了施工單位的成本，還提高了各管道施工單位的效率。

“我們更多的是切入了以油氣為主的能源管道建設(shè)的施工業(yè)務(wù)，而公司租賃業(yè)務(wù)的專業(yè)性及產(chǎn)品的卓越性都獲得了項目方和用戶的好評！”朱總對記者講，“之所以能獲得大家的認可，主要是華北利星行機械租賃部本身具有關(guān)于租賃業(yè)務(wù)從設(shè)備到管理的專業(yè)性！”總之，在華北利星行機械租賃部服務(wù)的幫助下，讓客戶的施工成本更低了，效率更高了，速度更快了。

“只要跟華北利星行機械租賃部建立合作，基本上就離不開我們了！”

據(jù)了解，華北利星行機械有限公司租賃部成立于2003年1月，是專業(yè)化的工程機械、動力租賃方案提供者。目前它已由最初單一的工程機械租賃提供者，發(fā)展成為包含工程機械、發(fā)電機組、高空作業(yè)車及各種機具等設(shè)備的租賃方案解決中心。

朱德仁總經(jīng)理對記者表示，公司現(xiàn)階段租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展依然是健康可持續(xù)的，主要業(yè)務(wù)涉及資源開采、土方施工、市政水利建設(shè)、管道施工等領(lǐng)域。同時，他強調(diào)“各個領(lǐng)域的租賃客戶都會有不同訴求點和側(cè)重點，比如礦山客戶看重設(shè)備的出勤率和服務(wù)實力，而土方施工的個人用戶則更看重設(shè)備油耗。”不過，對于所有客戶來講，設(shè)備性能的出眾、服務(wù)的及時、油耗更低、使用成本更低是客戶一致追求的，“而這些方面，正好是華北利星行機械租賃部的優(yōu)勢所在！”朱總表示，公司將發(fā)展租賃服務(wù)列為企業(yè)戰(zhàn)略，并確立了華北利星行機械租賃部的愿景，即“成為工程施工和養(yǎng)護客戶租賃設(shè)備和機具的首選服務(wù)商”，而公司使命是“讓您更省心的設(shè)備租賃專家！”

“很多和我們打過交道的客戶表示，只要跟華北利星行機械租賃部建立合作，基本上就離不開我們了！”朱總對記者這樣講。的確，始終致力于成為讓客戶更省心的設(shè)備租賃專家，華北利星行機械租賃部不斷提升工程機械租賃業(yè)務(wù)的專業(yè)性，尤其是要無限貼近客戶的需求，并根據(jù)具體工況出發(fā)，給與每一位客戶有針對性的專業(yè)解決方案。朱總還強調(diào)，公司還會為客戶配備專業(yè)的管理人員，從設(shè)備到人員組織進行專業(yè)化管理，做到真正讓客戶省心！

“工程機械租賃行業(yè)還不夠規(guī)范，我們愿為推動行業(yè)理性發(fā)展而助力！”

正如朱總所講，租賃業(yè)務(wù)本身就是工程機械產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一個較高階段的表現(xiàn)形式，但是因為世界各地工程機械產(chǎn)業(yè)起步發(fā)展的步伐不一致，歐美市場起步較早，所以那里的租賃市場相對比較規(guī)范。而中國雖然是全球最大的工程機械市場，但就租賃市場的發(fā)展來看也是不夠規(guī)范。“首先是市場比較亂，惡意低價競爭，甚至是不計成本地飲鴆止渴般的運營模式；第二是整體競爭環(huán)境的不規(guī)范、不透明；第三就是契約精神的遵守還有待提升。”朱總表示，除了以上三方面外，還有一些是中國市場特有的問題，總之這些對于租賃市場的發(fā)展都造成了不良的影響和沖擊。

對此，朱總向記者講“雖然目前工程機械租賃行業(yè)從整體到細節(jié)，都還不夠規(guī)范，但是我們?nèi)A北利星行機械愿意為推動中國工程機械租賃行業(yè)的理性發(fā)展而助力！”朱總特別表示，與主機廠賣產(chǎn)品的行為和心態(tài)不同的是，設(shè)備租賃應(yīng)該是一種長期有效的服務(wù)。只有樹立這樣的心態(tài)，我們才能在租賃服務(wù)中，主動地無限貼近客戶的需求，只有把客戶的具體工況分析得非常透徹，才能將最合適、最匹配的設(shè)備租賃給客戶，助推其事業(yè)的長久發(fā)展。

另據(jù)記者了解，在華北利星行機械企業(yè)內(nèi)部，不論是供應(yīng)商卡特彼勒，還是集團的投資人，以及公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都大力支持租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展，并投入了大量資源予以支持。這也是短短十幾年間，華北利星行機械租賃業(yè)務(wù)能夠取得成功的基礎(chǔ)因素之一。此外，“公司內(nèi)部對于每一單租賃業(yè)務(wù)都有精細的全程管控，嚴格的制度和流程，以及借助數(shù)字化智能化的手段進行資產(chǎn)和業(yè)務(wù)的管理。”總之，專業(yè)化的運作是成功的關(guān)。

采訪中，朱總談到華北利星行機械租賃部的業(yè)務(wù)和營收在這些年來每年都實現(xiàn)了一定幅度的增長。進入2023年以來，公司已經(jīng)完成了一季度的業(yè)務(wù)目標。面向未來，雖然前行之路充滿了挑戰(zhàn)，朱總表示，他們將加強租賃業(yè)務(wù)團隊的建設(shè)，引入更多產(chǎn)品，特別是在一些細分領(lǐng)域中需要的特殊設(shè)備和機具。只有持續(xù)加強租賃業(yè)務(wù)團隊和產(chǎn)品設(shè)備的專業(yè)性，才能更好地為廣大客戶服務(wù)，進而助推工程機械租賃行業(yè)理性發(fā)展。

原創(chuàng)文章，作者：鐵甲網(wǎng)  任立  。本文系鐵甲網(wǎng)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請注明出處，感謝您的閱讀與關(guān)注。歡迎大家積極投稿，審核通過后署名發(fā)布，投稿郵箱：market@cehome.com